张宁 管理学博士，教授，硕士生导师
研究生院 副院长 青岛大学青年卓越人才
办公电话： 0532-85951063
手 机： 13969806476
Email：zhang_ning1980@126.com
教育背景
2008年-2011年，南京大学，商学院，研究生/博士
2002年-2005年，山东大学，管理学院，研究生/硕士
1998年-2002年，山东大学，计算机科学学院，本科/学士
主讲课程
《人工智能与大数据》《结构方程模型（SEM）》《工程项目管理信息化》《电子商务案例》《管理信息系统》《系统建模与仿真》《物流系统规划与设计》《互联网思维与大学生创新创业》等。
主要研究领域
主要从事人工智能（AI）驱动的企业创新、大数据与商务智能、企业信息化与电子商务运营、电子口碑（eWOM）与数字营销、企业网络舆情危机管理、智慧物流等领域的研。
社会兼职
山东省青年社会科学工作者协会副会长
中国企业管理研究会常务理事
国际信息系统协会（AIS）会员
国家自然科学基金委函评专家
山东省社科联专家
山东省经信委电子商务专家
青岛市政府政策研究室专家
获奖
1、山东省优秀研究生指导教师，2021
2、基于职业胜任能力的管理类硕士研究生培养的探索与实践，山东省研究生教育省级教学成果一等奖，2014
3、青岛市废弃电子电器产品回收政策研究，青岛市科技进步二等奖，2011
4、指导的硕士论文《基于在线评论的酒店顾客需求分析研究》获得2020年山东省优秀硕士论文
5、指导的硕士论文《基于顾客在线评论的快递服务缺陷识别研究》获得2021年山东省优秀硕士论文
6、指导的硕士论文《企业开放式创新社区用户创意的采纳机制研究——基于信号传递和价值共创理论》得2022年山东省优秀硕士论文
7、青岛大学优秀研究生指导教师，2023，2022，2021，2020，2019，2018
科研项目
1、国家自然科学基金项目，金融市场传闻与澄清公告的信息加工机制研究（71403138），2015，主持人
2、山东省自然科学基金项目，基于 IAM-TTF 的互联网 UGC 驱动企业产品创新机制研究（ZR2022MG022），2023，主持人
3、国家民委民族研究项目，基于大数据分析的涉民族因素网络舆情研究（2018-GMB-022），2018，主持人
4、山东省社科规划研究项目，基于大数据分析的突发事件网络舆情演化趋势与应对策略研究（18CHLJ22），2018，主持人
5、山东省研究生教育创新计划项目，管理学科研究生创新实践教学平台建设，2016，主持人
6、山东省高等学校人文社会科学研究项目，多元视角下的网络口碑用户参与机制研究（J16YF15），2016，主持人
7、青岛市社科规划项目，消费者、商家、平台三方视角下的网络口碑用户参与机制研究（QDSKL1601077），2016，主持人
8、山东省软科学项目，山东省科技型小微企业的互联网金融模式研究（2014RKB01324）2014，主持人
9、青岛大学特色名校建设项目，《电子商务模式创新与案例分析》教材建设项目，2014，主持人
10、青岛大学研究生教材建设项目，物流系统规划——Flexsim软件仿真建模，2011，主持人
11、山东省社会科学基金项目，重点项目，灾难事件下我国企业战略性慈善的实证研究》（09BJGJ44），2009，主持人
12、山东省社科规划项目互联网专项，网络口碑参与行为的多元驱动机制和应用策略研究》（17CHLJ29）；2017，主要参与人
13、国家民委民族研究项目，涉民族因素网络舆情的多元驱动机制和应对策略研究》（2017-GME-032），2017，主要参与人
14、山东省社科联人文社会科学课题，移动互联时代数字阅读产业链调查研究，（17-ND-GL-01），2017，主要参与人
15、山东省高等学校人文社科计划项目，青岛市标准化建设现状及发展对策研究（J17RA127），2017，主要参与人0.7万
16、山东省自然科学基金，移动社交网络平台模式与用户参与行为研究（2014ZRB01668*），2014，主要参与人
17、青岛市软科学项目，物联网（IOT）环境下用户的隐私关注、信息披露和干预机制研究，2014，主要参与人
18、山东省统计局项目，山东省公立医院医疗服务质量评价体系及实证研究，2014，主要参与人
19、山东省文化厅项目，基于互联网思维的山东省文化产业发展对策研究，2014，主要参与人
20、国家自然科学基金项目，突发事件情境下冗余资源与公司绩效的关系研究（71072038），2011，主要参与人
21、国家自然科学基金项目，动态环境下多维跨界搜索对制造企业服务创新的影响研究（71002024），2011，主要参与人
22、国家自然科学基金项目，开发式创新、探索式创新与企业绩效：作为前因的内外网络互动和环境的调节影响（71172059），2011，主要参与人
23、青岛市双百调研项目，青岛市单病种付费方式的应用现状和推广对策研究，2010，主要参与人
24、山东省社会科学基金项目，奥运经济对青岛人口经济影响的实证与仿真研究（06JDB062），2006，主要参与人
横向项目
1、青岛市工商局委托项目，青岛市家电市场售后服务调研，2017，主持人
2、青岛市住宅小区物业服务及管理标准化建设，青岛市人大委员会，2019，主要参与人
3、中国科协调研课题，我国大数据产业面临的问题和挑战研究，2014，主要参与人
4、青岛市政策研究室课题，关于加快平台经济发展引领我市经济转型的调研报告，2016，专家参与人
5、崂山区商务局课题，崂山区电子商务产业发展规划，2014，参与人
6、青岛新永国际横向课题，REYSLEE品牌整合营销战略规划，2014，主要参与人
7、青岛房管局课题，青岛市房地产开发管理信息系统，2012，主要参与人
8、一汽汽车横向课题，一汽解放青岛汽车厂搬迁建设项目厂区物流模拟仿真，2011，合作主持人
期刊论文
[1]Ning Zhang, Xing Fan, LiFeng He, Xin Cheng, Liang Zhang, Rong Liu. The impact of the Seller's facial image on consumer purchase behavior in peer-to-peer accommodation platforms. Journal of Retailing and Consumer Services, 2024, 80:103932. SSCI Q1
[2]Ning Zhang, Xiya Wang, Xianzhen Guo, Xin Cheng, Zhiliang Pang. How Organization Response Influences Public Sentiment and Behavior in Online Crises- The Role of Response Strategies, Tenor of Discourse and Executives. Public Relations Review, 2024, 50:102395. SSCI Q1
[3]Liang Zhang, Wenjing Bi, Ning Zhang(通讯), Lifeng He. Coping with Homogeneous Information Flow in Recommender Systems Algorithmic Resistance and Avoidance. International Journal of Human–Computer Interaction, OCT 2023. SSCI Q1
[4]Ning Zhang, Wenfei Zhao, Zhiliang Pang, Lifeng He, Xin Cheng, Weiguo Fan. Leveraging User Ideas for Product Innovation in Open Innovation Communities: A Study of Two Stages of the Idea Adoption. Journal of Global Information Management, 2023, 31(9):1-30. SSCI Q1
[5]Xue Liu, Ning Zhang, Xiaoling Hao. A Strategic model for service-oriented enterprises based on online reviews: the research of budget hotel chains in China. INFORMATION TECHNOLOGY & MANAGEMENT, MAR 2024. SSCI Q2
[6]张亮, 沈凯, 张宁(通讯), 活动理论视角下社会化问答社区机构号用户画像研究. 图书情报知识, 2024(3).CSSCI.
[7]张宁, 李硕. 数字化转型对物流企业创新绩效的实证检验. 河南师范大学学报(哲学社会科学版), 2024, 51(3):70-76. CSSCI.
[8]吕紫薇, 张宁(通讯), 程馨. 工业互联网平台数字化赋能过程研究——以海尔卡奥斯为例, 2023, 16(3):353-362.
[9]王希雅, 张宁(通讯), 程馨. 文本细粒度情绪识别方法与应用综述. 计算机科学, 2023, 50. CSCD
[10]Ning Zhang, Xianzhen Guo, Zhang Li, He Lifeng. How to repair public trust effectively: Research on enterprise online public opinion crisis response. Electronic Commerce Research and Applications, 2021, 49: 101077. SCI Q1/SSCI Q1
[11]Ning Zhang, Rui Zhang, Zhiliang Pang. Mining Express Service Innovation Opportunity from Online Reviews, Journal of Organizational and End User Computing, 2021, 33(6): 1-15. SSCI Q1
[12]Min Zhang, Brandon Fan, Ning Zhang, Wenjun Wang, Weiguo Fan. Mining product innovation ideas from online reviews, Information Processing & Management, 2021, 58(1): 102389. SSCI Q1
[13] 张宁, 聂家豪，庞智亮等. 基于在线评论的客户敏捷性与产品绩效的关系研究，管理科学，2022, 35(2): 47-59. CSSCI
[14] Ning Zhang, Rong Liu, Xiao-Yang Zhang, Zhi-Liang Pang. The impact of consumer perceived value on repeat purchase intention based on online reviews—By the method of text mining. Data Science and Management, 2021(3): 22-32.
[15] Lifeng He; Ning Zhang(通讯); Lemin Yin; The evaluation for perceived quality of products based on text mining and fuzzy comprehensive evaluation, Electronic Commerce Research, 2018, 18(2): 277-289. SSCI Q3
[16]王显芳,张亮,张宁. 基于前景理论的微信健康信息质量三方博弈分析. 计算机科学, 2022, 49: 694-704. CSCD
[17]张宁, 赵文斐,庞智亮,张馨.企业开放式创新社区创意采纳影响因素研究——价值共创视角. 科技进步与对策, 2021, 38(16):91-100. CSSCI
[18]刘荣, 张宁. 图片分析在电子商务中的应用现状与未来趋势——基于图片视觉和内容特征的研究综述.计算机科学,2021,48:137-142.CSCD
[19]张同明,张宁.股票市场投资者情绪指数研究综述.计算机科学,2021,48:143-150. CSCD
[20]李娜,张宁,栾贞增.多元视角下消费者网购意愿影响因素的整合研究——基于Meta与SEM分析.商业经济研究,2018(21):40-42. CSSCI
[21]张宁,尹乐民,何立峰.网络股评“发布者–关注者”BSI与股票市场关联性研究.数据分析与知识发现,2018,2(06):1-12. CSSCI
[22]刘丽,张宁.顾客感知价值、满意度与忠诚度的关系研究——电子商务环境下的实证分析.信息资源管理学报,2016,6(03):50-57+106. CSSCI
[23]房文敏,张宁,韩雁雁.在线评论信息挖掘研究综述.信息资源管理学报,2016,6(01):4-11. CSSCI
[24]韩雁雁，张宁，房文敏. 基于 Meta分析的在线评论有用性影响因素模型研究，信息系统学报，2015(3):1-13.
[25]张宁,刘春林.澄清公告的市场反应研究——上市公司传闻响应因素的作用.证券市场导报,2012(07):37-42. CSSCI
[26]张宁,刘春林.企业声誉与媒体权威性在证券市场传闻澄清中的作用——关于上市公司应对证券市场传闻的实证研究.商业经济与管理,2012(06):81-89. CSSCI
[27]刘春林,张宁.上市公司传闻的澄清效果研究——来自中国证券市场的证据.管理科学学报,2012,15(05):42-54. CSSCI
[28]张宁,刘春林.传闻澄清的市场反应研究——澄清公告详细性的作用.财贸经济,2012(03):60-67. CSSCI
[29]张宁,刘春林,卢俊义.投资者对市场传闻反应的影响因素分析——传闻准确性与媒体权威性的作用.财贸研究,2011,22(04):102-110. CSSCI
[30]张宁,刘春林.企业澄清措辞在不同市场环境下的作用机制.山西财经大学学报,2011,33(06):94-105. CSSCI
[31]张宁,刘春林,王全胜.企业间应急协作:应对突发事件的机制研究.商业经济与管理,2009(09):30-35. CSSCI
会议论文
[1]Ning Zhang, Wenfei Zhao, Zhiliang Pang. Enterprise Adoption of User Ideas in the Online User Innovation Community: An Empirical Analysis based on IAM, WHICEB2021, Wuhan, 2021.5
[2] 张宁,庞智亮,赵文斐. 开放式创新社区中创意采纳的影响因素研究, 中国企业管理研究会2020年会，青岛，2020年11月（优秀论文奖）
[3]张欢欢,张宁. 基于CNKI网络口碑领域文献的计量分析，CNAIS2017，2017.10.20-2017.10.22.
[4]张馨,张宁. 电子商务与企业绩效：供应链敏捷与集成的中介作用，CNAIS2017，2017.10.20-2017.10.22
[5]Yin leimin, Ning Zhang. A Study of Relationship between Investor Sentiment and Stock Price Based on Text Mining，IIKI 2016，Beijing Normal University，2016.10.20-2016.12.21
[6] He Lifeng, Ning Zhang. Research on the Evaluation of Product Quality Perceived Value Based on Text Mining and Fuzzy Comprehensive Evaluation，IIKI 2016，Beijing Normal University，2016.10.20-2016.10.21
[7]Pan Luan, Ning Zhang. The Study on Influences of Online Review Helpfulness. Proceedings of PACIS 2014, Chengdu, China, 24 June – 28 June, 2014（EI: 20151800808126）.
[8]曲莉,孙利辉,张丽娜,张宁. 基于组织承诺的职场灵性对工作绩效的影响综述.第九届（2014）中国管理学年会.中国管理现代化研究会,2014:7.
[9]刘丽,张宁. 电子商务环境下感知价值、满意度与忠诚度的关系研究.第九届（2014）中国管理学年会.中国管理现代化研究会,2014:7.
[10]房文敏,张宁,韩雁雁. 在线评论信息挖掘研究:研究方法和应用分析.第九届（2014）中国管理学年会.中国管理现代化研究会,2014:8.
[11]韩雁雁,张宁,房文敏. 基于Meta分析的在线评论实证研究综述. 第九届（2014）中国管理学年会.中国管理现代化研究会,2014:8.
[12]Ning Zhang, Xin Cheng. Cooperating Emergency Strategies between Enterprises under Supply Chain Disruptions. 2010 International Conference on Logistics Engineering and Management，2010年10月，EI: 20105013491233.
[13]Xin Cheng, Ning Zhang. Cooperation between Enterprises：A Research on Emergency Mechanisms under Disruptions.2010 IEEE International Conference on Service Operations and Logistics, and Informatics，SOLI2010，2010年7月，EI：20104113288591.
[14]张宁,程馨,李晓翔. 突发事件下企业协作应急策略研究.第四届（2009）中国管理学年会.中国管理现代化研究会,2009:6.
专著
《金融市场中的信息加工——市场传闻与澄清公告》，社会科学文献出版社, 2012年1月.（ISBN：978-7-5097-2785-0）
