青岛大学未来研究院社会服务机器人研究所致力于社会服务机器人的前沿研究，主要以语音交互，人脸识别等人工智能技术为主干，嵌入智能服务机器人的软硬件搭建、云端平台构建与优化，并融合复杂系统控制理论与行为语义，探索智能交互在信息服务，教育办公，技能培训，情感心理等方面的理论与实践意义，通过开发社会公共信息化服务、业务类服务、以及个人生活服务的智能机器人，为智慧城市，智能家居，智慧教育，智慧办公，智慧政务，智慧银行，智慧养老等社会公共场所及居家生活场景需求提供帮助。