“利他利己，达人达己”在学校里我学会了为别人服务与真诚待事，这是在学校里的主要收获。”谈到在母校青岛大学学习经历时，现任睿海财智私董会董事长的冯睿女士感慨万千。

1994年9月，冯睿考入我校学习服装设计专业。从小在家父亲对他的影响很大，原本在家饭来张口衣来伸手的“老生女”，大学生活她尝到了“独立”的滋味，让她最感恩的是，当时的辅导员李升学老师点将让她担任了班级生活委员。“做生活委员，要为别人服务，要不就是为班里要做一些琐碎的小事，但我很高兴也很乐意去做。”冯睿回忆说，当时做的一项主要工作，就是每月去领取生活费，然后发给同学们，记得当时一个月的生活费是34.5元，冯睿每次都按时领取并及时无误发放。“每次看到大家开心的笑容，就感觉到了职责的价值和意义。”这段经历锻炼了她的利他思维方式和行事风格，让从小被悉心照顾的她，深刻获得了为别人服务所带来的价值体验和真正快乐，也深深影响了她日后职业发展。

大学进入毕业前实习阶段，冯睿进入一家日本独资企业。这家企业要求试用员工先期必须参加军训，作为抗美援朝军干家庭的孩子，这并不陌生，她不仅参与了严格军训，在军训期间还被选拔为标杆队长，带领小组组织训练，最终被公司成功聘职为运营助理，负责一个来料加工型日本独资企业的全面生产与日常管理，以及所有上传下达的系统工作。

父训如山。冯睿说，她父亲对她的成长影响还是蛮大的。在这家日企里，她从一个普通仓管人员做起，无论面对任何工作，都要全部认真担当。她父亲经常告诫她，“不要去拿你们当下的见识，去评价一些你不了解的事情。面对出现在眼前的事情，多替别人考虑、该吃苦的、该付出的，每件事都要好好干，而且要干好。”她一直铭记在心。

在工作中，她勤奋又积极，好学又低调。事无大小，只要是落在她手上的工作，必定全心全意去做好。她凭自己之力，不到一个月，就把公司偌大的两个堆满各种辅料的杂乱仓库，整理得井井有条，虽然没干过一天仓库管理员，她不忘发挥自己所学专长，把仓库布局、标识、存储现状、预警等情况梳理的一目了然，环境井井有条，被日本佐佐木先生偶然看到了，他立即当着所有管理人员的面，竖起大拇指夸讲说，冯桑(日企称呼)是全公司所有大学生中最棒的一个。后来，冯睿又利用公司的生产废料，设计制作了新颖的劳保手套和保暖袜等，在全公司员工中推广使用。很快，年轻的冯睿引起了公司高层的注意，入职不到两个月就转正，并被直接提拔为总裁助理。

然而，生活难得一帆风顺，总有曲折和坎坷。就在冯睿事业上风生水起的时候，妈妈却生病了，她不得不天天往来奔波兼顾。在外企，加班是常事，下班后一般都八九点了，由于冯睿家里住在市政府附近，而她上班地点在惜福镇，两地相距较远，要转乘3次公交车才能回到家，一般都十一点多了，第二天早上五六点又得起床去上班。经历了一个多月这样的日子，一天早上，因为倒车时等得较久，迟到了几分钟，此时，连带一个多月的奔走，冯睿已疲惫至极，当到达企业大门口的一瞬间，性格要强的她，终于哇的一声就哭了出来。老板得知情况后，破天荒地特批一个月假期，让她回家照顾母亲，可冯睿还是决意辞职全心照顾母亲，因为是“老生子”，父母年纪比较大，她动情地表示，“亲生母亲只有一个，但工作可以再找。”

经过三个多月的努力，母亲病情终于转好。基于良好素质和优异工作表现，冯睿顺利进入青岛崂山矿泉水有限公司市场部负责营销及打假工作。任职期间，她秉承客户至上原则，提出了许多新颖构想，策划了一系列卓有成效的营销活动，产品知名度得到迅速提升，销量节节上升，不久她带领的部门全面承担起五个品牌公司营销策划的工作。应公司董事长之邀，冯睿为公司成功策划并打造了“华东百利酒庄”。在这个项目中，设立“五个一” 项目，即：一个接待中心、一个餐饮中心、一个酒窖、一个博物馆、一个学术交流中心，打造了新时期酒庄品牌文化之经典，广受各方好评，前来参观考察的人络绎不绝。

2005年，因项目规划需要，冯睿被调入海尔集团工作并任集团项目战略营销管理顾问。她很久就开创了新的卓有成效的“1+1+N”模式，即：1个专家+1个总经理+团队N个成员的模式，她在以往经验积累的基础上，创新性地推出了团队项目化工作的，她把握细节，强化创造感动服务，“真诚相待每个客户，为客户着想的利他思维，尽可能提供细致入微的周到服务，让客户感动到舍不得、放不下，那么时间久了，经过口口相传，业务拓展就会自然而然地实现水到渠成的结局。”这是她做事的一个基本信念和原则，也是给学弟学妹在工作发展中的一点建议。

“面对这个世界，我们要感恩、利他、真诚、包容，善良，真心去面对。”在冯睿看来，创造感动服务，是她认为能做、喜欢做的事情，传承感恩情怀，是她最希望发扬的一种信念。

多年来，冯睿一直有一个情怀，就是为在校的学弟学妹提供一些力所能及的学业帮助和经验指导。2015年，在她成为睿海财智私董会董事长后，她的社会联系和业务拓展更广泛了，截至今年4月底，私董会已经顺利进行了451期。与此同时，经过酝酿筹备，冯睿提出建议帮母校发起了“薪火计划”，这是一个大学生在校期间职业化培养项目，通过校友企业家传帮带的师徒制模式，分为理论和实践两部分，校内校外线上线下四个模块，她牵头联系在社会各界、各行业的杰出校友，每期四十人左右，经过两期的试运营后，效果十分明显，很多“薪火计划”学员毕业后，能够在师兄、师姐的关怀下，精准地找到自己适合的就业方向，成功就业并发展顺利。

“在这个过程中，我自己经常被感动，也让我对坚持做好‘薪火计划’有了更深的情感。”冯睿说，“薪火计划”是一件细水长流的事情，如果这种传承感恩的文化塑造成型起来以后，就会更多地在一批批校友中传承，只要真诚地坚持施行这个计划，有情怀的校友就会越来越多，甚至还有很多主动参与到项目后续的传帮带对接工作中去。

冯睿笑称，“薪火计划”即将成为青大的一个特色文化，社会影响也就不一样了，“那些家长和学子就会认为，考大学就考青岛大学，因为进校就有师兄师姐接着，以后就业与发展就没问题。”

今年现恰逢青岛大学办学110周年，冯睿希望能更好地发挥“薪火计划”的价值，高质量培养110位在校大学生，作为对母校办学110周年的献礼。